Lübecks schnellstes Internet kommt nach St. Lorenz Süd

Lübecks digitale Zukunft startet auch in St. Lorenz Süd – mit dem gigaschnellen Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck. Surfen Sie schon bald in Lichtgeschwindigkeit mit bis zu 1 Gbit/s! Streamen in höchster Bildqualität? Gamen in Echtzeit? Telefonieren in bester Sprachqualität? Unser Glasfasernetz bietet genug Bandbreite für alles, was kommt.

Jetzt schon da: Unser Mega Aktionsangebot. Bestellen Sie bis zum 30.11.2021 LueConnect und sparen Sie bis zu 1.588,95 €.

1Dieser Preis gilt bei einer Buchung bis zum 30.11.2021 wie folgt für diese Tarife: für LueConnect 350 in den ersten 6 Monaten, danach erhöht er sich auf 39,95 € monatlich; für LueConnect 650 in den ersten 6 Monaten, danach erhöht er sich auf 59,95 € monatlich; für LueConnect 1.000 in den ersten 6 Monaten, danach erhöht er sich auf 79,95 € monatlich. Die Tarifl aufzeit beträgt jeweils 24 Monate.

2Im Falle eines Widerrufs sind Kund:innen zur Rückgabe des Routers verpflichtet.

3Ersparnis im Vergleich zur separaten Beauftragung eines Hausanschlusses und Abschluss des Tarifs LueConnect 1.000 außerhalb des Aktionszeitraumes.

aktuelle informationen

Das Highspeed-Glasfasernetz kommt!

Der Startschuss ist gefallen und es geht los in St. Lorenz Süd: 12.500 Wohnungen und Häuser können sich ab sofort und in der Ausbauphase direkt und ohne Mehraufwand das schnellste und stabilste Internet in die eigenen vier Wände holen.
Der Ausbau beginnt im Norden (Töpferweg) – bereits ab Oktober 2021 – und geht in Richtung Süden. Sie haben jetzt die einmalige Chance kostenlos an die hochmoderne Glasfaser-Infrastruktur angeschlossen zu werden: Handeln Sie schnell und buchen Sie einen unser attraktiven Tarife, um den Glasfaserhausanschluss gratis zu erhalten. Genaue Informationen dazu finden Sie unter „So einfach geht’s“.

Sie wollen einen kompakten Überblick, über den Ausbau und die Vorteile von Glasfaser? Dann schauen Sie sich die Aufzeichnung vom Online-Infoabend für St. Lorenz Süd an.

Wir sind auch persönlich gern für Sie da! Über das Kontaktformular, unsere kostenfreie Service-Line oder bei einem Besuch in unserem Service-Center.

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    Produkte

    Bereit für Morgen:
    LueConnect

    Beste Verbindung für Ihr Business: LueConnect Pro

    • Privatkunde
    • Geschäftskunde
    • Telefon S

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz.
      4,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz und ins deutsche Mobilfunknetz.
      9,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon L

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate, ins deutsche Festnetz, ins deutsche Mobilfunknetz und ins europäische Festnetz2.
      14,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • TV Basis

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen Sendern in HD und privaten Sendern in SD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 1 mobilen Endgerät),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      8,95 € monatlich
      (monatlich kündbar)

    • TV Basis HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 2 mobilen Endgeräte),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      11,95 € monatlich
      (monatlich kündbar)

    • TV Premium HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD, zusätzlich Nutzung von vielen Premium-Funktionen, z. B. zeitversetztes Sehen (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 3 mobilen Endgeräte),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      14,95 € monatlich
      (monatlich kündbar)

    • Internet Security 1-er

      z.B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für ein Endgerät
      1,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Internet Security 3-er

      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      2,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Internet Security 3-er

      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung, Sicherheitskopieverschlüsselung, Passwortmanager, Zugriffskontrolle, integrierter Tuner und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      5,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    1 Für den Bezug eines LueConnect-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    2 vom Festnetz in die Festnetze folgender Länder: Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA, Zypern

    • Telefon S

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz.
      4,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz und ins deutsche Mobilfunknetz.
      9,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon L

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate, ins deutsche Festnetz, ins deutsche Mobilfunknetz und ins europäische Festnetz2.
      14,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • TV Basis

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen Sendern in HD und privaten Sendern in SD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 1 mobilen Endgerät),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      8,95 € monatlich
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    • TV Basis HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 2 mobilen Endgeräte),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
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    • TV Premium HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD, zusätzlich Nutzung von vielen Premium-Funktionen, z. B. zeitversetztes Sehen (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 3 mobilen Endgeräte),
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      Aktion: 1 Monat gratis testen.
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    • Internet Security 1-er

      z.B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für ein Endgerät
      1,95 € monatlich

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      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      2,95 € monatlich

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    • Internet Security 3-er

      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung, Sicherheitskopieverschlüsselung, Passwortmanager, Zugriffskontrolle, integrierter Tuner und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      5,95 € monatlich

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    1 Für den Bezug eines LueConnect-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    2 vom Festnetz in die Festnetze folgender Länder: Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA, Zypern

    • Telefon S

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz.
      4,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz und ins deutsche Mobilfunknetz.
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    • Telefon L

      Ein Standard-Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate, ins deutsche Festnetz, ins deutsche Mobilfunknetz und ins europäische Festnetz2.
      14,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • TV Basis

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen Sendern in HD und privaten Sendern in SD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 1 mobilen Endgerät),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      8,95 € monatlich
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    • TV Basis HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 2 mobilen Endgeräte),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      11,95 € monatlich
      (monatlich kündbar)

    • TV Premium HD

      Basis TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern in HD, zusätzlich Nutzung von vielen Premium-Funktionen, z. B. zeitversetztes Sehen (Nutzung mit der Set-Top-Box, FireTV-Stick oder mit der SmartTV-App möglich sowie an bis zu 3 mobilen Endgeräte),
      einmalig 9,95 €,
      Aktion: 1 Monat gratis testen.
      14,95 € monatlich
      (monatlich kündbar)

    • Internet Security 1-er

      z.B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für ein Endgerät
      1,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Total Security 3-er

      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      2,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Total Security 3-er

      z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Anti-Spam und Anti-Phishing, Schutz beim Online-Banking und -Shopping, Starke Firewall, Kindersicherung, Sicherheitskopieverschlüsselung, Passwortmanager, Zugriffskontrolle, integrierter Tuner und z. B. App-Kontrolle und Ortung für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      5,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    1 Für den Bezug eines LueConnect-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    2 vom Festnetz in die Festnetze folgender Länder: Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA, Zypern

    • Telefon S Pro

      Telefonanschluss mit 2 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 19,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M Pro

      Telefonanschluss mit 8 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 49,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon L Pro

      Telefonanschluss mit 30 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 149,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Total Security 3-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      (netto) 3,45 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Total Security 5-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für fünf Endgeräte
      (netto) 5,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Internet Security Mobile

      Bietet einen Malware-Scanner zum Schutz vor Trojanern, Viren und anderen Schädlingen, dazu die App-Kontrolle sowie G DATA Mobile Security zur Überprüfung der Sicherheit und Berechtigungen von Apps.
      Aktion: In den ersten drei Monaten gratis.
      Für ein Endgerät Android
      (netto) 0,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    1 Für den Bezug eines LueConnect Pro-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect Pro-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    Bei den Preisen handelt es sich um Nettopreise.

    2 Alle Gespräche ins deutsche Festnetz rund um die Uhr kostenlos. Gespräche in Mobilfunknetze, ins Ausland und zu Sonderrufnummern werden gemäß gültiger Preisliste separat berechnet.

    • Telefon S Pro

      Telefonanschluss mit 2 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 19,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M Pro

      Telefonanschluss mit 8 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 49,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon L Pro

      Telefonanschluss mit 30 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 149,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Total Security 3-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      (netto) 3,45 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Total Security 5-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für fünf Endgeräte
      (netto) 5,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Internet Security Mobile

      Bietet einen Malware-Scanner zum Schutz vor Trojanern, Viren und anderen Schädlingen, dazu die App-Kontrolle sowie G DATA Mobile Security zur Überprüfung der Sicherheit und Berechtigungen von Apps.
      Aktion: In den ersten drei Monaten gratis.
      Für ein Endgerät Android
      (netto) 0,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    1 Für den Bezug eines LueConnect Pro-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect Pro-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    Bei den Preisen handelt es sich um Nettopreise.

    2 Alle Gespräche ins deutsche Festnetz rund um die Uhr kostenlos. Gespräche in Mobilfunknetze, ins Ausland und zu Sonderrufnummern werden gemäß gültiger Preisliste separat berechnet.

    • Telefon S Pro

      Telefonanschluss mit 2 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 19,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon M Pro

      Telefonanschluss mit 8 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 49,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)

    • Telefon L Pro

      Telefonanschluss mit 30 Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz2.
      (netto) 149,95 € monatlich (Laufzeit richtet sich nachdem gebuchten LueConnect-Tarif)>

    • Total Security 3-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für drei Endgeräte
      (netto) 3,45 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Total Security 5-er

      Bietet z. B. Schutz vor Viren und Trojanern, Spam und Phishing, Schutz beim Onlinebanking, eine starke Firewall, Zugriffskontrolle, Sicherheitskopieverschlüsselung, einen integrierten Tuner, Passwortmanager sowie Ortung und App-Kontrolle für mobile Geräte.
      Aktion: In den ersten drei Monaten kostenlos.
      Für fünf Endgeräte
      (netto) 5,95 € monatlich

      (monatlich kündbar)

    • Internet Security Mobile

      Bietet einen Malware-Scanner zum Schutz vor Trojanern, Viren und anderen Schädlingen, dazu die App-Kontrolle sowie G DATA Mobile Security zur Überprüfung der Sicherheit und Berechtigungen von Apps.
      Aktion: In den ersten drei Monaten gratis.
      Für ein Endgerät Android
      (netto) 0,95 € monatlich

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    1 Für den Bezug eines LueConnect Pro-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect Pro-Tarif ist der Hausanschluss kostenlos.

    Bei den Preisen handelt es sich um Nettopreise.

    2 Alle Gespräche ins deutsche Festnetz rund um die Uhr kostenlos. Gespräche in Mobilfunknetze, ins Ausland und zu Sonderrufnummern werden gemäß gültiger Preisliste separat berechnet.

    Infotermine

    Immer auf dem neusten Stand

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      Online-Infoabend St. Lorenz Süd
      Dienstag, 24.08.2021 um 19:00 Uhr

      Sie haben den Infoabend für St. Lorenz Süd verpasst? Hier finden Sie die Aufzeichnung der vergangenen Veranstaltung.

    Immer bestens beraten: für Sie vor Ort

    Mitarbeiter:innen der Stadtwerke Lübeck sind mit dem Infomobil vor Ort. Sie geben ausführliche Auskunft, beraten individuell zu Tarifen und Verträgen und helfen bei Bedarf auch beim Vertragsabschluss.

    Direkt vor EDEKA Krause im Hansering 21-23.
    Im November jeden Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
    Am 03. und 10. Dezember von 12:00 bis 17:00 Uhr.

     

    So einfach geht’s

    Bewohner / Mieter

    • Als Bewohner des Hauses bestellen Sie Ihren maßgeschneiderten LueConnect-Tarif online über die Verfügbarkeitsabfrage. Ihr Vertrag beginnt erst, wenn das Glasfasernetz tatsächlich in Betrieb geht und der Altvertrag ausgelaufen ist.
    • Bei einer LueConnect-Bestellung während der Ersterschließungsphase ist der Glasfaseranschluss kostenlos. Es wird lediglich die Zustimmung des Gebäudeeigentümers benötigt, in Form einer Grundstückseigentümererklärung. Hier ist das Formular abrufbar, es kann bequem online ausgefüllt werden. Sprechen Sie Ihren Vermieter an oder leiten Sie diesen Link (https://swhl-glasfaser.machen.io/gee) weiter.
    • Wichtig zu wissen: Nur während der Ersterschließungsphase ist der Glasfaseranschluss in Verbindung mit einem LueConnect-Tarif kostenlos. Bei einer späteren Beauftragung kostet der Hausanschluss mit einem LueConnect-Tarif mindestens 1.000,- Euro.

     

    So einfach geht’s

    Eigentümer

    • Als Gebäudeeigentümer haben Sie genauso die Möglichkeit, einen LueConnect-Tarif mit kostenlosem Hausanschluss (in der Ersterschließungsphase) zu bestellen. Die Abgabe der Grundstückseigentümererklärung ist in den Bestellvorgang integriert.
    • Wenn Bewohner/Mieter Ihrer Immobilie einen LueConnect-Vertrag während der Ersterschließungsphase abschließen, ist der Glasfaser-Hausanschluss ebenfalls kostenlos. Nutzen Sie diese Chance und gehen Sie aktiv auf Ihre Mieter zu und werben für den Vertragsabschluss.
    • Sie wollen keinen LueConnect-Vertrag, aber trotzdem einen Hausanschluss? Dann können Sie einen kostenpflichtigen Hausanschluss ohne Internetdienst bestellen: kostenpflichtigen Hausanschluss Vorteil für Sie: Sollte während der Ersterschließungsphase doch einer Ihrer Bewohner/Mieter einen LueConnect-Vertrag abschließen, entfällt das Entgelt für den Hausanschluss.

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    Informationen rund
    um das Thema Glasfaser

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    Internet der Zukunft: Warum Glasfaser?

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    Wie kommt Glasfaser in mein Haus?

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    Glasfaser in meinem Haus

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    Giga-Glasfaser für Ihr Unternehmen

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    Schnelles Internet für Ihre Mieter

    FAQ

    Ihr Partner in allen
    Fragen zur Glasfaser

    Wird der Anschluss direkt bis ins Haus gelegt?

    Ja, der Anschluss wird direkt ins Haus gelegt. Das Verfahren nennt sich Fiber To The Home und bedeutet, dass Sie ein eigenes Glasfaserkabel bis ins Haus gelegt bekommen.

    Wie gelangt das Kabel in mein Haus?

    Das Verfahren mit dem die Stadtwerke Lübeck die Häuser anschließt, macht es in vielen Fällen unnötig, Grabungsarbeiten im Garten durchzuführen. In der Regel wird ein kleines Kopfloch an der Hauswand gegraben, um das Kabel dort durch eine Bohrung (ca. 16 mm Durchmesser) ins Haus zu führen. Das Kabel wird vom Bürgersteig aus im Bodenverdrängungsverfahren, mit einer sogenannten Erdrakete, unterirdisch Richtung Haus „geschossen“. Ihr Vorgarten bzw. Ihre Einfahrt bleibt dabei unberührt. Die notwendige Bohrung durch die Hauswand erfolgt i.d.R. vom Keller/Erdgeschoss aus. Die Hauseinführung wird gas- und wasserdicht versiegelt.

    Wer führt die Baumaßnahmen durch?

    Die Stadtwerke Lübeck und ihre Tochtergesellschaft, die TraveNetz, vergeben die Bauleistung an verschiedene Dienstleister, die in den unterschiedlichen Ausbaugebieten die Baumaßnahmen durchführen. Die Dienstleister führen auch die Vor-Ort-Begehung durch. Gemeinsam mit dem Eigentümer und ggf. Mieter werden dabei dann die Position der Hausanschlüsse und die Leitungswege besprochen und festgelegt.

    Wann kommt der Hausbegeher zu mir? Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

    Sie werden telefonisch kontaktiert, um einen Termin für die Vor-Ort-Begehung mit unserem Dienstleister zu vereinbaren. Sollten wir Sie nicht antreffen, hinterlassen wir eine Karte mit Rückrufnummer, damit Sie einen neuen Termin vereinbaren können.

    Wo werden die Vereinbarungen mit dem Hausbegeher festgehalten?

    Der Hausbegeher notiert alle Vereinbarungen in einem Begehungsprotokoll. Das Protokoll wird Ihnen nach der Vor-Ort-Begehung zur Verfügung gestellt. Bis zum Tag der Installation können Sie jederzeit wieder vom Vertrag zurücktreten, sollten Sie mit der geplanten Bauausführung nicht einverstanden sein.

    Ab wann kann ich meinen Anschluss nutzen?

    Ihre gebuchten Dienste der Stadtwerke Lübeck werden schnellstmöglich nach Fertigstellung des Hausanschlusses und Montage der Endgeräte freigeschaltet. Falls Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen möchten, wird diese von ihrem bisherigen Anbieter erst nach Ablauf der Restvertragslaufzeit freigegeben. Bis zu diesem Rufnummernportierungstermin können Sie den Internetzugang der Stadtwerke Lübeck schon nutzen und das sogar kostenfrei.

    Zahle ich doppelte Anbieterkosten wenn ich mich jetzt für einen Dienst der Stadtwerke Lübeck entscheide?

    Wenn Sie eine Telefonieoption dazubuchen und Ihre alte(n) Rufnummer(n) zu den Stadtwerken Lübeck mitnehmen, kündigen wir für Sie Ihren alten Anschluss bei Ihrem bisherigen Anbieter. Sie können den Internet-Dienst der Stadtwerke Lübeck sofort nach Bereitstellung nutzen, bezahlen die Dienste aber erst ab dem Portierungstermin Ihrer Rufnummer(n) von Ihrem alten Anbieter zu den Stadtwerken Lübeck. Dies sichert eine unterbrechungsfreie Telefon-Versorgung und verhindert zugleich das Zahlen von Entgelten bei zwei Anbietern.

    Kann ich meinen vorhandenen Router verwenden?

    Grundsätzlich ja. Allerdings ist nicht jeder Router geeignet. Der Router muss einen Fiber Port haben, über den sich der Router mit einem Glasfaser-Patchkabel mit der OAP (passiver Glasfaserabschluss) verbinden lässt. Zudem müssen Sie die Konfiguration für Telefonie, SIP-Accounts, Internetzugang etc. selbst auf Ihrem Router durchführen. Die Zugangsdaten dafür erhalten Sie in jedem Fall mit der Bereitstellung des Anschlusses. Wenn Sie einen Router der Stadtwerke Lübeck mieten oder kaufen, erhalten Sie ein Gerät, das technisch auf dem neusten Stand ist, komplett vorkonfiguriert ausgeliefert wird und nur noch angeschlossen werden muss.

    Wir sind
    für Sie da!






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